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    서울시에서 운영하는 공공 무인대여 자전거 서비스, 따릉이는 많은 서울 시민과 관광객들이 사랑하는 교통 수단입니다. 따릉이는 편리하고 친환경적인 이동 수단으로, 도심 곳곳을 누비는 데 매우 유용합니다. 하지만, 자전거 이용 중 예상치 못한 사고가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우를 대비해 서울시는 따릉이 이용자를 위한 보험 서비스를 제공합니다. 이번 블로그 글에서는 따릉이 보험의 개요, 보장 한도, 보험 청구 방법, 그리고 기타 사고 시 필요한 팁에 대해 자세히 알아보겠습니다.

     

     

    따릉이 보험 개요

     

    따릉이 보험은 따릉이를 이용하는 동안 발생할 수 있는 다양한 사고에 대해 보장을 제공하는 서비스입니다. 자전거를 타다가 발생한 사고로 인한 신체 상해나 타인에게 끼친 피해에 대해 보상을 받을 수 있습니다. 

     

    따릉이 보험은 따릉이 이용 요금에 포함되어 있어 별도로 가입할 필요가 없습니다. 자전거를 대여하는 순간부터 자동으로 보험이 적용되며, 추가 부담금은 없고 혜택만 있으니, 혹시나 사고가 난다면 꼭 따릉이 보험으로 지원받으시길 바랍니다. 다른 보험과 중복적용도 가능합니다.

     

    따릉이 보장 한도

     

    따릉이 보험은 다양한 상황에서 보장을 제공합니다. 다음은 따릉이 보험의 주요 보장 항목과 한도입니다:

    1. 사고로 인한 신체 상해: 따릉이를 이용하다가 발생한 사고로 인해 신체 상해를 입은 경우, 치료비 및 병원비를 보장합니다. 상해의 정도에 따라 보장 금액은 달라지며, 최대 보장 한도는 약 1천만 원입니다.
    2. 타인에게 끼친 피해: 따릉이 이용 중 타인에게 상해를 입히거나 재산 피해를 입힌 경우, 해당 피해에 대한 보상도 포함됩니다. 최대 보장 한도는 약 5천만 원입니다.
    3. 사망 또는 후유장해: 자전거 사고로 인한 사망이나 후유장해 발생 시에도 보상이 제공됩니다. 사망 시 최대 1억 원, 후유장해 시에는 장해 정도에 따라 보상이 지급됩니다.

    이러한 보장 항목 외에도 따릉이 보험은 기타 다양한 상황에서 보장을 제공합니다. 구체적인 보장 내용은 따릉이 공식 홈페이지나 보험 약관을 통해 확인할 수 있습니다.

     

     

    따릉이 보험 청구 방법

    따릉이 이용 중 사고가 발생한 경우, 보험 청구를 통해 보상을 받을 수 있습니다. 따릉이 보험 청구 방법은 다음과 같습니다:

    1. 사고 발생 즉시 신고: 사고가 발생하면 즉시 119 또는 경찰서에 신고하여 사고 상황을 기록합니다. 이는 보험 청구 시 중요한 자료로 활용됩니다.
    2. 병원 진료 및 치료: 신체 상해가 발생한 경우, 가까운 병원에서 진료를 받고 치료를 시작합니다. 병원에서 발급한 진단서와 치료비 영수증은 보험 청구 시 필요합니다.
    3. 보험사에 사고 접수: 따릉이 보험을 담당하는 보험사[DB손해보험]에 사고를 접수합니다. DB손해보험 콜센터(02-1899-7751)를 통해서 접수할 수도 있고 약 7일 이내 처리됩니다. 제출 서류에는 사고 신고서, 진단서, 치료비 영수증, 사고 사진 등이 포함됩니다.
    4. 보상 심사 및 지급: 보험사는 접수된 서류를 바탕으로 보상 심사를 진행합니다. 심사 후 보상이 승인되면, 지정한 계좌로 보상 금액이 지급됩니다.

    보험 청구 과정에서 궁금한 사항이 있거나 도움이 필요하면 따릉이 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.

    서울시설공단 따릉이 콜센터 : 02-1599-0120

    기타 사고 시 필요 팁

    따릉이를 이용하면서 사고를 예방하고, 사고 발생 시 적절히 대응하는 몇 가지 팁을 소개합니다:

    1. 헬멧 착용: 따릉이를 이용할 때 헬멧을 착용하면 머리 부상을 예방할 수 있습니다. 안전을 위해 항상 헬멧을 착용하는 습관을 기릅시다.
    2. 도로 교통법 준수: 자전거도 도로 교통법을 준수해야 합니다. 신호를 지키고, 지정된 자전거 도로를 이용하며, 보행자와 차량을 주의합시다.
    3. 자전거 상태 점검: 따릉이를 대여하기 전 자전거 상태를 점검하는 것이 중요합니다. 브레이크와 타이어 상태를 확인하고, 이상이 있을 경우 다른 자전거를 이용합시다. 혹시나 자전거의 결함을 모르고 이용하다가 사고가 난 경우에는 따릉이의 결함이나 관리상 하자를 이용자 본인이 입증해야 됩니다. 사고 직후 자전거 사진이나 동영상을 찍어두면 나중에 유용한 자료가 될 수 있습니다.
    4. 비상 연락처 확인: 사고 발생 시 신속한 대응을 위해 비상 연락처를 확인해둡시다. 따릉이 고객센터 번호와 보험사 연락처를 미리 확인해두면 좋습니다.

    따릉이는 편리하고 즐거운 교통 수단이지만, 안전이 최우선입니다. 따릉이 보험을 잘 활용하여 혹시 모를 자전거 사고시에 도움을 받으시고 사고를 예방하기 위한 주의사항을 꼭 기억해서 행복하고 안전한 따릉이 이용을 기원합니다!

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